Urgence
Réparation de fuites d'eau
Arrêt immédiat de la fuite, réparation durable et remise en état propre.
Plomberie • Électricité • Dépannage à domicile
Un problème de plomberie
ou d'électricité ?
Nous sommes là pour vous aider.
Votre confort, notre métier. Une intervention rapide, fiable et professionnelle, chez vous, par des techniciens qui expliquent ce qu'ils font.
Appel direct+216 54 062 596- prestations couvertes
- 21prestations couvertes
- métiers, une seule équipe
- 2métiers, une seule équipe
- zones d'intervention
- 5zones d'intervention
TunisArianaBen ArousLa ManoubaGrand Tunis
Services
Nos services
Deux métiers, une seule équipe : tout ce qui concerne l'eau et le courant chez vous.
Plomberie
Fuites, sanitaires, chauffe-eau, débouchage : une intervention propre et durable.
10 toutes nos prestationsÉlectricité
Pannes, tableaux, prises, éclairage : une installation sûre et aux normes.
11 toutes nos prestationsUrgence
Dépannage électrique
Coupure, disjonction à répétition, court-circuit : diagnostic et remise en service.
Urgence
Débouchage de canalisations
Évier, douche, WC ou colonne bouchée : évacuation rétablie rapidement.
Installation et réparation de chauffe-eau
Plus d'eau chaude ? Diagnostic, détartrage, réparation ou pose d'un neuf.
Installation de tableaux électriques
Le cœur de l'installation : tableau neuf, organisé et repéré.
Recherche de fuite
Mur humide, compteur qui tourne : nous localisons la fuite avant de casser.
Rapidité. Qualité. Confiance.
Pourquoi nous choisir ?
Six raisons très concrètes de nous confier votre logement.
Intervention rapide
Une urgence est traitée en priorité, et vous savez toujours où en est votre demande.
Professionnels qualifiés
Plomberie et électricité par la même équipe : un seul interlocuteur pour votre maison.
Travail soigné
Le chantier est laissé propre. Ce qui a été fait vous est expliqué simplement.
Service de confiance
Ce qui est constaté vous est dit, y compris quand la réparation peut attendre.
Contact facile
Téléphone, WhatsApp, formulaire ou assistant : le canal que vous préférez.
Service à domicile
Nous venons chez vous avec l'outillage et les pièces courantes.
Notre méthode
Comment ça marche ?
Quatre étapes, aucune complication.
- 01
Décrivez votre problème
Expliquez-nous simplement votre besoin, par téléphone, formulaire ou assistant.
- 02
Nous analysons votre demande
Notre système vous oriente vers la bonne prestation et signale les urgences.
- 03
Nous vous contactons
Un professionnel confirme les détails et convient d'un créneau avec vous.
- 04
Intervention
Votre problème est pris en charge, et le suivi reste visible dans votre espace client.
Une urgence ? Ne perdez pas de temps.
Fuite importante, plus de courant, odeur de brûlé : l'appel téléphonique reste le moyen le plus rapide de nous joindre.
Premiers gestes : coupez l'arrivée d'eau en cas de fuite, et le disjoncteur général en cas de problème électrique.
Réalisations
Nos réalisations
Un aperçu de nos interventions, classées par type de travaux.
Avis
Avis clients
Les retours publiés ici sont vérifiés avant mise en ligne.
Exemple
“Cet emplacement accueillera un avis client réel. Les témoignages sont publiés depuis la console d'administration après vérification.”
Exemple
“Les clients peuvent déposer leur avis depuis la page Avis. Chaque avis est modéré avant publication.”
Exemple
“Remplacez ce texte par un vrai retour d'intervention depuis /admin/avis, ou supprimez les exemples en un clic.”
Chaque avis est lu avant publication.
Vos avantages fidélité
Un programme de fidélité simple
Chaque demande vous rapproche d'un avantage. Les règles sont fixées par l'entreprise et affichées telles quelles — aucune promesse automatique.
🏆
Premier contact
Votre première demande a bien été enregistrée.
⭐
Client fidèle
Trois demandes ou plus adressées à notre équipe.
🔧
Expert maison
Cinq demandes : vous entretenez votre logement sérieusement.
⚡
Intervention réussie
Une intervention menée à son terme.
Palier
Bronze0+Argent100+Or250+
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui. Les demandes marquées comme urgentes passent en priorité. Pour une urgence réelle — fuite importante, absence totale de courant, odeur de brûlé — l'appel téléphonique reste le plus rapide.
Comment obtenir un devis ?
Décrivez votre besoin via le formulaire ou l'assistant, avec des photos si possible. Nous vous rappelons pour préciser les détails avant tout chiffrage. Un devis sérieux suppose de connaître l'installation.
Quelles zones couvrez-vous ?
Nous intervenons dans le Grand Tunis et ses environs. Indiquez votre zone dans la demande : si elle est hors périmètre, nous vous le disons immédiatement.
Faites-vous la plomberie et l'électricité ?
Oui, les deux. C'est l'intérêt d'un seul interlocuteur : un dégât des eaux touche souvent l'électricité, et l'inverse arrive aussi.
Que faire avant votre arrivée ?
En cas de fuite, fermez le robinet d'arrêt général. En cas de problème électrique, coupez le disjoncteur concerné et n'utilisez plus le circuit. En cas d'odeur de gaz ou de brûlé, ne touchez à aucun interrupteur et sortez.
Comment suivre ma demande ?
Chaque demande reçoit un numéro de référence. Avec ce numéro et votre téléphone, l'espace client affiche l'état d'avancement en temps réel.
Un problème de plomberie ou d'électricité ?
Nous sommes là pour vous aider.
Deux minutes suffisent. Vous recevez immédiatement un numéro de référence pour suivre votre demande.